Bonnes nouvelles! Les frais du roaming au sein de l’UE ont été retirées officiellement depuis la semaine dernière. Cela signifie que vous pouvez utiliser votre portable tout en voyageant hors de votre pays dans tous les pays de l’UE et vous n’avez pas besoin de payer des frais supplémentaires pour le roaming. Ces nouvelles règles font en sorte que les citoyens voyageant dans l’UE puissent utiliser leurs portables au même prix qu’à la maison, donc si vous êtes en train de planifier des vacances, vous n’avez pas à vous soucier des frais supplémentaires pour appeler à la maison. Donc, vous avez maintenant une chose dont ne pas s’inquiéter dans la planification de votre prochain voyage à Barcelone!
Cependant, ne lâchez pas trop la prise … malgré le changement excitant, un groupe de consommateurs britanniques a averti que les utilisateurs de portable pourraient faire face à des « frais imprévus ». La nouvelle législation s’applique aux voyageurs qui peuvent utiliser leur régulier forfait de données dans n’importe quelle partie de l’Union européenne, mais, si vous dépassez la quantité de données prévue, le reste sera facturé. Donc, assurez-vous de vérifier les détails de vos tarifs auprès de votre opérateur afin d’éviter des dépenses imprévues …
Voici une liste de ce que les opérateurs téléphonique offrent maintenant.
Vodafone:
Vodafone offrira le Global Roaming comme forfait mensuel fixe. Ce plan comprend 50 destinations « sans roaming ». Les utilisateurs opérant dans ces destinations seront en mesure de « profiter du roaming comme à la maison » mais attention, parce que des frais seront appliqués si vous dépassez les données prévus dans votre plan. Pour ceux qui voyagent en dehors des 50 pays prévus, il y a d’autres 60 destinations où on peut profiter du roaming. Des frais de 5 livres par jour permettent aux clients d’utiliser leur portable dans l’un des pays qui appliquent le roaming gratuit, comme vous pouvez le faire au Royaume-Uni.
Avant? Vodafone offrait 100 minutes pour appeler à l’étranger avec un coût de £ 3 par mois pour leur forfait mensuel. Le Pass Eurotraveller Vodafone permettait aux clients d’accéder au total des minutes d’appel, des messages de texte et de la quantité habituelle de données, mais en général, le coût était de £ 3 par jour!
Three:
Les trois forfaits « Feel at home » de Three ont proposé de payer le roaming des clients dans 60 pays. La piège est que vous avez un limite, des données jusqu’à 12 Go, 5000 textes et 3000 minutes inclus dans le forfait sans frais supplémentaires, mais il est certainement très pratique!
Avant? Three offrait un plan supplémentaire à ajouter, Add International, un service avec lequel on avait 3000 minutes par mois avant d’avoir d’autres dépenses. Pour 5 £ par jour, il offrait également un Pass Euro Internet qui offrait à ses clients de données illimitées … une somme assez grande, nous pourrions dire!
O2:
O2 propose désormais le roaming gratuite dans les pays de l’Union européenne. Dans ces pays on applique un forfait mensuel et vous aller payer comme des clients réguliers (à l’exception de Guernesey, Ile de Man, Jersey, Monaco et Suisse). Attention, cependant, il est valable que pour des voyages périodiques (comme des vacances ou des courts séjours) en Europe, sinon vous prenez le risque de payer. Vous êtes prévenus! …
Avant? Dans le cadre de leur Initiative « Voyage O2 », il a donné aux consommateurs la possibilité de profiter de leur forfait complet comme au Royaume-Uni pour 1,99 livres pour chaque jour d’utilisation.
EE:
EE offrira à tous leur clients avec un contrat le roaming gratuit en 48 destinations en Europe. Un maximum de 15 Go de données peut être utilisé en cas de roaming à l’étranger, après lequel vous devez acheter une extension de données.
Avant? Si vous aviez un plan supplémentaire EE, vous aviez automatiquement des appels et des SMS illimités lorsque vous voyagez en Europe, mais les clients devaient acheter un Pass Euro pour le roaming pendant leurs voyages, avec un coût de £ 3 par jour.
Bien que le roaming ne prenne effet que dans les États membres de l’UE, certains opérateurs ont annoncé qu’ils comprendront d’autres pays. Si vous ne faites pas partie des Etats de l’UE, ne vous inquiétez pas! Voici une liste de quelques entreprises en Europe qui ont apporté des modifications au service de roaming pour leurs clients, de sorte que voyager dans un autre pays peut maintenant être un peu plus facile et moins cher lorsque vous utilisez votre mobile.
Spain:
A partir du 15 Juin, Movistar a annoncé la fin des suppléments pour le roaming pour tous ses forfaits dans tous les pays d’Europe. Cela signifie que tous les clients ayant un contrat ou un forfait prépayé auront les mêmes tarifs qu’en Espagne lorsque vous voyagez à travers l’UE, l’Islande, la Norvège ou le Liechtenstein.
Belgium:
Quatre jours avant ce changement, les clients d’Orange Belgique ont pu utiliser leurs minutes d’appel, données et SMS, tout comme s’ils le faisaient en Belgique, pendant les voyages en Europe, en Norvège, en Islande, en Liechtenstein et encore huit destinations. Le changement a été mis en place automatiquement.
Italy:
Wind, une populaire compagnie téléphonique italienne, a commencé à offrir le roaming en Europe le 24 Avril, presque deux mois avant que les nouvelles règles du roaming ont entrées en vigueur. Wind est devenu le premier opérateur en Italie qui a mis fin à un supplément pour tous les clients qui voyagent à travers l’UE.
France:
La société de téléphonie mobile SFR en France a aboli les frais du roaming le jour même dont cette option a pris effet. Une différence de cette société est que la Suisse est incluse dans la zone du roaming gratuit pour les personnes avec un forfait illimité, une destination qui ne figure pas dans la plupart des nouveaux plans des sociétés de téléphonie mobile. D’autres entreprises françaises comme Free, Orange, Bouygues Telecom ont également éliminé les frais du roaming cette année.
Germany:
Base et Deutsche Telekom en Allemagne se trouvent également dans la liste des entreprises qui ont récemment décidé de changer la façon avec laquelle ils font payer les services de roaming à leurs clients voyageant au sein de l’UE. Ces deux compagnies de téléphone ont également éliminé les frais du roaming la semaine dernière, afin que les clients puissent profiter de leurs services comme si ils étaient en Allemagne.
Pour plus d’informations sur les forfaits / operateurs téléphoniques et pour obtenir une liste complète des pays inclus dans les forfait avec du roaming gratuit, visitez leurs sites Web officiels.
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